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管理是發(fā)展永恒的主題,嚴(yán)格是管理行之有效的保障,經(jīng)營總是在計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、指揮、決策等管理職能的行使下,才得以有序地進(jìn)行從而創(chuàng)造出良好的效益。管理出效益,嚴(yán)格是保障;
只有不斷的改革與創(chuàng)新,積極開發(fā)新產(chǎn)品,依托技術(shù)創(chuàng)新和價值創(chuàng)新,為顧客創(chuàng)造物超所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,才能贏得市場;
運用“及時、專業(yè)、親切”的方式為顧客提供售前、售中和售后的完美服務(wù),以顧客增值和感受良好為前提,提升市場競爭力;
主動出擊,駕馭市場,知己知彼,步步為營。
敬業(yè)、誠信、團隊、創(chuàng)新
1、敬業(yè):
(1)是一種為事業(yè)獻(xiàn)身的精神,把職業(yè)作為一種事業(yè)來追求。
(2)是一種專業(yè)精神。不斷挑戰(zhàn)困難、挑戰(zhàn)自我,不斷提高、完善,追求做到最好。
(3) 是一種勇于承擔(dān)責(zé)任的精神,為事業(yè)敢于冒險,主動尋找機遇,發(fā)掘新的增長點。
2、誠信:
(1)強調(diào)工作職責(zé),盡忠職守,重視個人信用;
(2)誠信精神是個人安身立命之本,也是建立良好的溝通氛圍和互相信任的前提;
(3)強調(diào)客戶、上級與下級之間的承諾兌現(xiàn),說到做到。
3、團隊:
(1)是一種富有合作精神的良好職業(yè)境界,一種互相開放心態(tài)的互動理念、一種溝通無障礙的生態(tài)氛圍。
(2)對自己的工作負(fù)責(zé),對團隊工作負(fù)責(zé),注重與其他部門的協(xié)作配合。有局部服從全局的整體觀念;
(3)注重建立和諧健康的工作環(huán)境和人際關(guān)系。
4、創(chuàng)新:
(1)不斷超越過去和不斷進(jìn)取。
(2)在原有成功的基礎(chǔ)上積極探索新的方法和工作思路,不斷進(jìn)步。
(3)注重基礎(chǔ)工作,在每個細(xì)節(jié)上尋找、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新突破點,并善于學(xué)習(xí)、總結(jié)。
行為準(zhǔn)則:認(rèn)真做事,踏實做人
利 益 觀:我們主張在顧客與合作者之間結(jié)成利益共同體,奉獻(xiàn)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?br/>利 潤 觀:按照可持續(xù)發(fā)展的要求,設(shè)立每個時期的合理的利利潤率和利潤目標(biāo),而不是單純追求利潤的最大化
質(zhì) 量 觀:質(zhì)量即人格,質(zhì)量即生命。
質(zhì)量方針:顧客至上 、全員參與;持續(xù)改進(jìn) 、追求卓越
可靠的產(chǎn)品與服務(wù)
全面智能解決方案
持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新
全球化布局
為客戶提供技術(shù)支持;受理、協(xié)調(diào)、處理客戶投訴,解決客戶的疑難問題。
使每一位客戶都能得到滿意的服務(wù),并與公司保持良好的信任關(guān)系,我們強調(diào)客戶服務(wù)的針對性和有效性。
實行了受理負(fù)責(zé)制,即對客戶的每一個電話、每一個問題負(fù)責(zé),使彼此增進(jìn)感情、加深了解。
對我們的服務(wù)有任何意見與建議,歡迎您隨時與我們溝通,我們將盡心盡力,竭誠為您服務(wù)。